Een bestelling annuleren moet voor online shoppers net zo makkelijk zijn als een bestelling plaatsen. Dat is de gedachte achter de herroepingsfunctie voor ecommerce. De Europese Unie heeft bepaald dat er zo’n stopknop of vergelijkbare annuleringsoptie moet komen. Wat gaat er voor Nederlandse webshops veranderen en wanneer?

In het boekjaar van 2024 en 2025, bereikte de crossborder online omzet in Europa maar liefst 358,7 miljard euro. Daarvan werd 247,5 miljard euro gegenereerd door online marktplaatsen die internationaal actief zijn. Dit komt neer op 70 procent van de totale crossborder omzet.

Grote internationale platforms groeiden de afgelopen jaren hard in Nederland, maar lokale spelers maken nog altijd de dienst uit. Volgens de nieuwe Twinkle100 behoren AliExpress, Shein en Temu niet tot de tien grootste online verkopers in ons land. Verre van. Amazon doet zowel in omzet als in ranking een stap terug.

Het cosmeticamerk Meroda Cosmetics is de snelst groeiende internationale verkoper van Nederland. Het bedrijf staat op de nummer één in de CrossBorder Top-30, die deze week werd bekendgemaakt. Eerdere winnaars van deze award waren, onder andere, Stoov en Notbranded.